CÂU CHUYỆN KINH DOANH CUỐI TUẦN

Bài học rút ra từ câu chuyện kinh doanh muốn mọi người hiểu rằng: Người khôn ngoan là người biết đánh giá đúng về lòng tôn trọng. Câu chuyện kể về “Nhà tỷ phú tương lai và lão ăn mày” là minh chứng cho điều đó.

Câu chuyện kinh doanh: “Nhà tỷ phú tương lai và lão ăn mày”

“Trên một con đường phồn hoa của thành phố náo nhiệt, có một ông lão ăn mày. Ông mặc trang phục rách rưới, cả người đều có mùi hôi khó chịu thoang thoảng. Những người mà ông bước qua đều nhăn mày tỏ vẻ khó chịu.

Ông lão ăn mày dừng chân trước một tiệm bánh ngọt. Sau một lúc băn khoăn, ông quyết định mở cửa bước vào. Những vị khách đang mua hàng ngay bên cạnh đều tỏ thái độ khó chịu. Một số người cố tình bịt mũi và bắt đầu phàn nàn với nhân viên cửa hàng.

Anh chàng nhân viên bán hàng quát to: “Ông vào đây làm gì đấy? Đi ra ngoài đi!”

Ông lão run rẩy đáp: “Tôi muốn mua bánh ngọt.” Ông vội vét trong túi những đồng tiền lẻ cáu bẩn, vừa hỏi: “Cậu ơi, loại bánh nào ở đây rẻ nhất?”

Đúng lúc này, ông chủ tiệm bánh bước nhanh ra ngoài. Ông ta niềm nở lấy từ trong tủ kính ra một chiếc bánh ngọt nhỏ xinh. Đặt nó vào trong hộp, gói ghém cẩn thận rồi cẩn thận đưa cho ông.

Sau khi nhận số tiền từ ông lão ăn mày, chủ tiệm niềm nỡ tiễn ông lão ra tận ngoài cửa. Rồi ông chủ cúi gập người và nói: “Cảm ơn quý khách đã đến mua hàng! Hoan nghênh quý khách lần sau lại tới tiệm nhé!”

Ông lão cầm chiếc bánh trên tay, ông lộ rõ vẻ kinh ngạc. Có lẽ, đã rất lâu rồi ông lão chưa được ai đó đối xử tôn trọng như vậy. Ông lão cười vui vẻ và quay người rời đi.

Cháu trai của ông chủ tiệm bánh cũng có mặt và chứng kiến toàn bộ sự việc. Cậu bé vô cùng thắc mắc. Nhân lúc cửa hàng vắng khách đã gặng hỏi: “Ông nội! Sao ông lại niềm nở với người ăn mày đó như vậy ạ? Ông ta có gì đặc biệt hay sao ạ?”

Ông chủ tiệm bánh mỉm cười. Giảng giải cho cháu trai rằng: “Điều đặc biệt là, ông ấy là một khách hàng của chúng ta. Ông ấy đã phải chờ đợi rất lâu. Ông cũng chịu rất nhiều vất vả mới tích góp được những đồng tiền ấy. Sau đó, ông ấy dùng chúng để mua bánh ngọt của tiệm chúng ta. Sự ưu ái ấy không xứng đáng để chúng ta niềm nở với khách hàng của mình hay sao hả con?”

Cậu bé lại tiếp tục hỏi: “Nếu như vậy thì sao ông còn lấy tiền của ông ăn mày ấy? Nếu ta tặng miễn phí cho ông ấy có phải đặc biệt hơn không ông ơi?”

Ông chủ cười đáp: “Hôm nay, ông ấy đến đây với tư cách là khách hàng. Chứ không phải đến để ăn xin cháu ạ! Ông ấy hoàn toàn có đủ khả năng chi trả cho bản thân, thì chúng ta phải tôn trọng điều đó. Nếu như cửa hàng chúng ta không lấy tiền, thì chẳng phải đã làm nhục ông ấy rồi sao?”

Ông chủ cũng muốn dạy cháu câu chuyện kinh doanh rằng: “Khi đã làm kinh doanh, nhất định cháu phải nhớ kỹ điều này: Hãy tôn trọng từng khách hàng. Bất kể họ là ai. Ngay cả đó là một người ăn mày. Bởi những thứ chúng ta có được hôm nay đều là do khách hàng mang lại.”

Từ câu chuyện kinh doanh có thể thấy rằng, dù là ông lão ăn mày khó coi hay nhân vật sang trọng. Họ đều xứng đáng được đối xử như một “Thượng đế”. Và hơn thế nữa, sự tôn trọng cần được thể hiện bằng thái độ tận tâm thực sự. Không phải vì nhắm đến lợi ích đằng sau đó. Vì khi đã có lòng tôn trọng khách hàng, lợi nhuận ắt tự đến.

Ứng dụng câu chuyện kinh doanh vào thực tế khi mà khách hàng ưng ý với sự nhiệt tình, tận tâm và đúng mực của bạn. Ưng ý với sản phẩm và dịch vụ mà bạn mang lại thì tự khắc sẽ họ sẽ không ngừng tìm tới. Bạn bán đi một giá trị, sau đó thu về một giá trị tương ứng, hợp lý thì 2 bên đều có lợi (win – win).

Và chủ tiệm bánh này chính là ông nội tỷ phú Nhật Bản Yoshiaki Tsutsumi. Câu chuyện kinh doanh nhỏ chứa đựng bài học “đắt giá hơn vàng” đã giúp Yoshiaki Tsutsumi tìm được phương hướng đúng đắn để ngày một phát triển, khẳng định vị thế của mình trên thương trường. Ông tự hào với câu chuyện kinh doanh truyền cảm hứng mạnh mẽ của ông nội mình, cũng đã kể lại rất nhiều lần câu chuyện này cho các nhân viên kinh doanh của mình.

Có câu nói: “Lòng rộng một thước, con đường sẽ rộng một trượng.”

Sự tôn trọng chính là bài học đắt giá mà bất cứ ai cũng cần trên con đường sự nghiệp của mình. Nhìn xa hơn từ câu chuyện kinh doanh điều này không chỉ thể hiện qua sự lễ phép xã giao mà còn đến từ sự hiểu, yêu mến, thông cảm và kính trọng người khác được ẩn sâu ở trong lòng mỗi người. Nó sẽ không bị ảnh hưởng bởi lợi ích, thân phận hay địa vị của đối phương.

Đến những doanh nhân thành công nhất cũng luôn tôn trọng từng đối thủ của mình. Vì tôn trọng không chỉ là một loại dũng khí, càng là một loại trí tuệ.

*Tổng hợp

Theo dõi trang để nhận thêm nhiều giá trị từ những câu chuyện kinh doanh cuối tuần bạn nhé!

HÃY ĐẾN VỚI QUEEN BRAND VÀ CẢM NHẬN CHẤT LƯỢNG.

————————————————-

Website: https://nuhoangthuonghieu.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/nuhoangthuonghieu/

Liên hệ: 0967441879

#Thiết_kế_logo

#Thiết_kế_profile

#Thiết_kế_bộ_nhận_diện_thương_hiệu

#Thiết_kế_web

#Dịch_vụ_bảo_hộ_thương_hiệu

#QueenBrand